Googleは2026年10月1日、ウェブサイトでの生成AIコンテンツの利用に関するガイダンスを更新しました。英語版では、公開前にすべてのAI生成コンテンツを人の手でファクトチェックし、正確性と信頼性を確認することが「極めて重要」と明記されています。Google公式ガイダンス・英語版、公式更新履歴
AIを使って、歯科医院のホームページやコラム記事を作る機会が増えています。忙しい診療の合間でも、記事のたたき台や構成を短時間で作れることは、医院にとって便利な点です。
一方で、読みやすく整った文章でも、内容が正しいとは限りません。患者さんが治療を検討するために読む情報には、医院としての確認が必要です。
AIが作った文章には、人による確認を
英語版では、生成AIが学習データに基づいて単語の並びを予測する仕組みに触れ、出力に誤った情報が含まれる可能性を説明しています。これが、公開前の確認を重視する理由です。Google公式ガイダンス・英語版
歯科医院の記事でも、文章が自然という理由だけで、そのまま公開することは避けたいところです。例えば、一般的な治療の説明として成立していても、自院の診療方針や、実際に提供している治療内容とは異なる場合があります。
制作会社から届いた原稿についても、医院の情報と合っているか、患者さんに誤解を与える説明がないかを確認する工程を設けるとよいでしょう。
院長が確認したい、4つのポイント
医院で運用するなら、公開前の確認を次の4つに分けると整理しやすくなります。これは、Googleの説明を踏まえた歯科医院向けの実務上の提案です。
- 治療の説明に根拠があるか
効果、治療期間、適応、リスクについて、確認できる資料や専門的な知識と照合します。引用した文献が実在し、記事の主張を裏づけているかも確認します。 - 自院の実際の診療と一致しているか
費用、診療時間、使用する設備、対応できる治療が、現在の医院の情報と合っているかを確認します。 - 患者さんが誤解する表現になっていないか
治療結果を保証するように読める表現や、個人差・条件が伝わらない説明がないかを確認します。 - 医院ならではの説明があるか
実際によく受ける質問や、診療で大切にしている考え方を加え、患者さんが判断するために役立つ内容へ整えます。
医学的な説明は院長や担当歯科医師、費用や診療時間は担当スタッフというように、確認項目ごとに担当を決めておくと運用しやすくなります。
確認するのは、記事本文だけではありません
Googleの英語版では、公開前のレビューは、ページのタイトル、検索結果に表示されることのある説明文、検索エンジンに情報を伝える構造化データ、画像の内容を説明する代替テキストにも適用されるとしています。Google公式ガイダンス・英語版
本文を修正しても、検索結果向けの説明文に古い費用や強すぎる表現が残っていては、患者さんに異なる情報を伝えてしまいます。
制作会社に確認を依頼する際は、「記事本文と一緒に、検索結果向けのタイトル・説明文や、ページ内に設定した医院情報も確認したい」と伝えると具体的です。
記事数を増やすときも、患者さんに役立つ内容を
Googleは、ユーザーに価値を加えずに大量のページを生成すると、スパムポリシーに違反する可能性があると説明しています。この注意点は、日本語版にも記載されています。Google公式ガイダンス・日本語版
歯科医院のコラムでも、「毎月何本公開したか」に加えて、「患者さんの疑問に答えられているか」を確認することが大切です。治療名だけを入れ替えた似た記事を増やすよりも、来院前によくある不安や相談に丁寧に答える記事を作るほうが、医院として伝えたい内容も明確になります。
なお、今回確認した公式文書には、人による確認をしなかった記事が必ず順位を下げられる、という説明はありません。「新しいペナルティが導入された」と断定せず、公開前の品質確認を重視するガイダンスとして受け止めるのが適切です。
日本語版だけでは、確認できない説明があります
2026年10月3日時点では、英語版にあるAIの誤情報や手動ファクトチェックに関する説明は、日本語版には反映されていません。重要な更新は、日本語版に加えて英語版も確認する必要があります。英語版、日本語版
AIは、記事制作を助けてくれる道具です。その便利さを活用しながら、公開する情報には医院が責任を持つ。まずは次の記事から、「誰が、何を確認してから公開するか」を決めてみてはいかがでしょうか。
※本記事は2026年10月3日時点のGoogle公式情報をもとに作成しています。
