自費診療のページを作ろうとしても、制作会社から「原稿をください」と言われた時点で止まってしまうことがあります。診療の説明、費用、通院、適応、リスク、初回相談が、料金表や院内資料、院長の頭の中に分散しているためです。
結論は、文章から書き始めず、患者さんの疑問ごとに「医院で確認できる事実」「根拠資料」「確認者」を集めることです。この記事では、院長が記入する原稿シートと、その内容を1ページへ並べる構成見本を用意しました。医学的内容、費用、適応をAIや制作会社の一般知識で補わず、医院の資料から原稿にするための型です。
院長が決める情報と、制作会社が整える情報を分ける
制作会社は、情報の順序、見出し、読みやすい表現、予約までの導線を整えられます。しかし、患者さんの状態に応じた適応判断、実際の治療方法、通常の期間・回数、費用、追加費用、リスク・副作用を医院に代わって決めることはできません。
| 医院が確認すること | 制作会社が整えること |
|---|---|
| 相談できる悩み、診断方針、適応、別の選択肢 | 患者さんの疑問に沿った見出し順 |
| 実際の治療内容、期間・回数、費用、追加費用 | 専門用語の補足、表、要点の見せ方 |
| 主なリスク・副作用、限界、個人差 | メリットと制約を離しすぎない配置 |
| 初回相談の内容、費用、所要、持ち物、予約後の流れ | 予約前に迷わない導線とボタン文言 |
| 医学的内容・費用の最終確認 | 更新日、確認者、更新のきっかけの管理 |
この分担を最初に合意すると、制作会社が空欄を推測で埋めることを防ぎ、院長の確認も「文章が好みか」ではなく「事実が正しいか」に集中できます。
記入式原稿シート
次の表は、そのまま院内の原稿準備に使えます。「医院で用意する事実」欄には一般的な説明ではなく、自院で実際に案内している内容を記入してください。「確認者」は役職名だけでも構いませんが、誰が最終確認したか追えるようにします。
| ページのブロック | 患者の疑問 | 院内で用意する事実 | 根拠資料 | 確認者 | 更新のきっかけ |
|---|---|---|---|---|---|
| 相談できる悩み | どのような悩みなら相談できるか | （対象症状・相談範囲を記入） | 初診時問診、院内説明資料 | （医院で記入） | 対象診療・受付方針の変更 |
| 診断方針 | 何を確認して治療方針を決めるか | （診察・検査・判断手順を記入） | 診療手順書、検査案内 | （医院で記入） | 検査方法・診療手順の変更 |
| 適応と別の選択肢 | 誰に適し、他に何を検討できるか | （適応・非適応・代替案を記入） | 院長確認済み説明資料 | （医院で記入） | 治療方針・選択肢の変更 |
| 治療内容 | 何を、どの順序で行うか | （通常の流れを記入） | 診療手順書 | （医院で記入） | 使用方法・手順の変更 |
| 通常の期間・回数 | どの程度通院するか | （通常の期間と回数、変動条件を記入） | 予約・診療実績、説明資料 | （医院で記入） | 通院設計の変更 |
| 標準的費用 | 通常いくらかかるか | （税込総額または範囲、内訳を記入） | 最新料金表、見積書様式 | （医院で記入） | 料金改定 |
| 追加費用 | どの条件で追加費用が生じるか | （追加処置・検査・再診等を記入） | 最新料金表、同意書 | （医院で記入） | 料金・適用条件の変更 |
| 主なリスク・副作用 | 何が起こり得るか、限界は何か | （院長確認済みの説明を記入） | 同意書、説明文書 | （医院で記入） | 同意書・知見・手順の変更 |
| 初回相談 | 初回に何をするか、費用・所要は | （内容、費用、所要、持ち物を記入） | 受付マニュアル、予約案内 | （医院で記入） | 受付方法・料金の変更 |
| 予約後の流れ | 申込後に何が起きるか | （確定連絡、変更方法、当日の流れを記入） | 予約システム、受付文面 | （医院で記入） | システム・連絡方法の変更 |
シートを埋める順番
- 最新の料金表、同意書、院内説明資料、受付案内を集める
- 各資料の作成日・更新日を確認する
- 表の「院内で用意する事実」を資料の表現に合わせて埋める
- 資料同士で数字や説明が違う箇所を院内で確認する
- 医学的内容、費用、適応の確認者を決める
- 制作会社が患者さんの疑問順に文章と配置を整える
- 公開前に、ページ全体を医院側で再確認する
費用や治療期間を検索結果やAIの回答から転記しないでください。同じ治療名でも、医院の方法、患者さんの状態、含まれる検査・処置によって説明が変わります。
医療広告上の確認と、分かりやすさの工夫を分ける
厚生労働省の2026年3月最終改正の医療広告等ガイドラインと、同年3月の事例解説書 第6版では、自由診療について、通常必要とされる治療内容、治療期間・回数、標準的費用、主なリスク・副作用の不十分な記載例が示されています。
一方、患者さんが読みやすい順序や言葉づかいは、法令上の要件だけでは決まりません。次の2欄を分けて確認してください。
| 区分 | 確認すること | 注意点 |
|---|---|---|
| 医療広告上の確認 | 治療内容、通常の期間・回数、標準的費用、主なリスク・副作用、禁止表現等 | この表だけで個別ページの適法性を保証しない。現行資料とページ全体で確認する |
| 編集上の推奨 | 悩みから該当情報へ進めるか、メリットと制約が近くにあるか、専門用語を補足したか、初回相談と予約後が分かるか | 分かりやすさの工夫を「法令で必須」と誤って説明しない |
「シートを埋めたから適法」「リスクを1行書いたから十分」とは限りません。広告の具体的内容、ページ全体の構図、医学的状況を踏まえて確認する必要があります。
1ページ分の構成見本
以下は、特定の治療の医学的内容や費用を記載した実例ではなく、医院が確認済み情報を入れるための記入用見本です。丸括弧内は公開前に医院が記入する欄であり、完成原稿の未執筆箇所ではありません。
H1：（治療名）を検討している方へ｜（医院が提供する判断材料）
導入
（相談できる悩み）でお困りの方へ。当院では、（診察・検査）を確認したうえで、（治療名）だけでなく、（別の選択肢）を含めて治療方針をご相談します。このページでは、治療の流れ、通常の期間・回数、費用、追加費用が生じる条件、主なリスク・副作用、初回相談の流れをご案内します。
H2：このようなお悩みをご相談いただけます
- （患者さんが使う言葉で悩み1）
- （患者さんが使う言葉で悩み2）
- （相談対象外または別診療になる条件）
H2：診断と治療方針の決め方
（診察・検査の内容）を確認し、（適応を判断する観点）を踏まえてご説明します。状態によっては、（別の選択肢）をご案内する場合があります。
H2：治療の流れ
- （初回の確認）
- （検査・計画）
- （主な処置）
- （経過確認・メンテナンス）
H2：通常の期間・回数
| 項目 | 当院の通常の案内 | 変わる主な条件 |
|---|---|---|
| 治療期間 | （医院で記入） | （医院で記入） |
| 通院回数 | （医院で記入） | （医院で記入） |
H2：費用と追加費用
| 内容 | 税込費用 | 含まれるもの | 追加費用が生じる条件 |
|---|---|---|---|
| （基本となる治療） | （医院で記入） | （医院で記入） | （医院で記入） |
| （検査・付随処置等） | （医院で記入） | （医院で記入） | （医院で記入） |
H2：主なリスク・副作用と治療の限界
- （医院の同意書・説明文書に基づく主なリスク1）
- （主なリスク2）
- （結果や期間に個人差が生じる条件）
- （治療を行えない、または別の方法を検討する条件）
H2：初回相談と予約後の流れ
初回は（内容）を行います。費用は（医院で記入）、所要時間は（医院で記入）、持ち物は（医院で記入）です。予約後は（確定連絡）を行い、変更・キャンセルは（方法）で受け付けます。
H2：よくある質問
（実際の相談記録や受付質問から、本文で補足が必要な質問を2〜4件選ぶ）
H2：相談予約
（対象となる方、予約方法、受付時間、予約確定までの流れを事実に基づいて記入）
この見本では、利益だけを先に並べず、適応、別の選択肢、費用、リスク、初回相談を同じページで確認できるようにしています。
原稿を制作会社へ渡す前の最終確認
- [ ] 費用は最新の料金表と一致している
- [ ] 税込・税別、含まれる費用、追加費用の条件が分かる
- [ ] 期間・回数は最短例だけでなく、通常の案内と変動条件を確認した
- [ ] 適応と別の選択肢を、医院の診療方針に基づいて書いた
- [ ] 主なリスク・副作用を、メリットから離れた見つけにくい位置へ置いていない
- [ ] 保証制度がある場合、対象・期間・除外条件を記載し、治療結果の保証と誤解させていない
- [ ] 初回相談の内容、費用、所要、持ち物、予約確定までの流れが実態と一致する
- [ ] 医学的内容・費用・適応を医院側の確認者が見た
- [ ] 更新のきっかけと担当者が決まっている
信頼マーケティングが向いている医院
信頼マーケティングのHP・LP制作は、患者さんが来院前に治療の選択肢を理解できるよう、情報の順序と導線から設計したい医院に向いています。既存サイトを活かせる場合は、全面的に作り直さず、導線と情報の順序を組み替える方法も検討できます。
一方、医学的な適応判断を制作会社へ任せたい医院、院内のカウンセリングやトーク改善を依頼したい医院、ページを作れば成果が保証されることを求める医院には向いていません。原稿・写真・取材の制作範囲と医院側で用意する範囲は、制作前に確認して個別見積りとなります。詳しくはHP・LP制作＋基本保守をご確認ください。
原稿と診療ページを整えた後は、SEO・MEO・Google広告の優先順位を、自院の受入枠・計測・予算から決めます。
よくある質問
- このシートを埋めれば、医療広告上の問題はなくなりますか？
-
いいえ。シートは情報を集めるための道具です。実際のページ全体、禁止表現、治療内容、配置、リンク先等を現行資料に照らして確認する必要があります。個別の適法性は必要に応じて専門家へ相談してください。
- AIに治療説明の空欄を埋めてもらってよいですか？
-
一般知識だけで、医院固有の費用、期間・回数、適応、リスクを補完しないでください。AIを使う場合も、医院の資料を整理・言い換える補助に留め、院長等が事実を確認します。
- 保証制度を書けば、安心感を出せますか？
-
保証が実際にある場合は、対象、期間、条件、除外事項を正確に示します。保証制度は治療結果そのものを保証する意味ではありません。
- 既存サイトを残したままページだけ追加できますか？
-
サイト構造と契約条件によります。信頼マーケティングでは、既存サイトを活かせる場合、全面リニューアルではなく情報の順序や導線を組み替える方法も提案しています。
まとめ 文章を書く前に、医院の事実を患者さんの疑問順に集める
自費診療ページは、きれいな文章から作るものではありません。相談できる悩み、診断方針、適応と選択肢、治療内容、期間・回数、費用、追加費用、リスク、初回相談、予約後の流れを、医院の資料から集めることが出発点です。
原稿シートで事実と確認者をそろえ、制作会社が患者さんの疑問順に整え、公開前に医院が再確認する。この順序なら、一般論を並べるだけでなく、自院の診療方針と実態が伝わるページを作りやすくなります。
