歯科医院のスタッフが辞めるとき｜退職理由・受入体制・求人の点検

スタッフの退職が続くときは、求人を急ぐ前に、理由の確認と現場の負担、診療の受入体制を分けて整理します。給与や人間関係など一つの原因に決めつけず、本人の申し出と勤務・採用時の説明を確かめることが大切です。

退職理由と求人の説明のずれを確認する

本人が話せる範囲で意向を確認し、勤務時間、担当業務、教育、待遇等の実態と入職前の説明にずれがないかを点検します。個人事情を他の職員や患者へ公開しません。残る職員に追加の業務が集中していないかも、予約と人員の記録から確認します。

確認する項目	点検する内容
確認する事実	本人の意向、勤務条件、担当業務、実際の負荷
院内の対応	引き継ぎ、相談担当、受入できる診療と予約
求人の修正	実際の勤務・教育条件と一致する情報

判断と対応を分けて確認する

面談や教育制度の導入だけで退職を防げるとは保証できません。契約や就業規則、退職手続き等の労務対応は社労士等に確認します。Webの求人情報は事実を反映する範囲で修正し、できない休日や研修を約束しないようにします。

退職が重なったときの診療・予約・連絡の初動

退職の理由を推測して発信するより、現在の人員で対応できる診療と予約枠を確認します。患者への連絡は変更の必要な日時・予約方法に絞り、職員の個人事情は公表しません。労務上の対応は社労士等へ相談し、採用発信には実態に合う条件を示します。

求人を急ぐ場合も、できない教育や休日を約束する原稿は使いません。

本日の人員と予約表を照合し、患者への連絡が必要な範囲を確認してください。

この項目を点検する際は、歯科医院の集団退職・全員退職が心配なときの初動もご覧ください。

よくある質問

退職者の理由を患者へ説明すべきですか？

個人事情を公表するのではなく、診療時間や予約方法等の変更について必要な案内を行います。

採用サイトで定着率が上がりますか？

サイトだけで保証できません。実際の勤務条件や教育・相談体制と説明をそろえることが前提です。

確認に使う一次資料

• 厚生労働省：募集情報等提供事業について
• 厚生労働省：職業紹介事業について

制度・規約・資料の確認日：2026年10月1日。実際の診療、契約、所在地の条件と照合して確認してください。

次に確認すること

求人票と勤務の実態を照合し、次の採用で説明する条件と確認担当を決めてください。