歯科衛生士の採用代行サービス5選|費用と業務範囲を解説

歯科衛生士の採用代行サービス5選|費用と業務範囲を解説

歯科衛生士の採用は、多くの歯科医院にとって最重要課題の一つです。

有効求人倍率が20倍を超える現状では、従来の方法だけでは人材確保が困難になっています。

この記事では、採用業務を専門業者に委託できる「採用代行サービス」について、サービスの種類や費用、主要な5つのサービス比較、そして自院に最適なサービスの選び方を詳しくご紹介します。

あいこ

求人を出してもなかなか良い人が来ないし、どうすればいいのでしょうか…

ふじた

採用代行サービスが、採用の悩みを解決するかもしれません

目次

歯科衛生士採用の現状と採用代行サービスが必要な理由

歯科医院の求人イメージ

歯科衛生士の採用は、多くの歯科医院にとって喫緊の課題です。

特に有効求人倍率の高さは、採用活動の難易度を物語っています。

この状況下で、院内だけで採用活動を行うことの限界が見えてきており、専門的なノウハウを持つ採用代行サービス(RPO)の活用が解決策として注目されています。

採用代行サービスは、具体的な業務プロセスを委託でき、事務代行型リクルーター派遣型といった種類から自院に合ったものを選べます。

採用代行サービスを活用することで、採用業務の負担を軽減し、質の高い人材確保につなげることが可能です。

歯科衛生士の有効求人倍率と採用難易度

有効求人倍率とは、求職者1人あたりに対して何件の求人があるかを示す指標です。

この数値が高いほど、企業側の採用難易度が高いことを意味します。

歯科衛生士の場合、この有効求人倍率が非常に高い水準にある点が大きな特徴です。

公益社団法人日本歯科衛生士会の調査によると、2022年度の歯科衛生士の有効求人倍率は21.1倍に達しました。

これは、全職種の平均有効求人倍率(約1.3倍)と比較しても極めて高く、歯科衛生士の採用がいかに困難であるかを明確に示しています。

あいこ

こんなに高い倍率だと、どうすればいいのでしょうか?

ふじた

専門家の力を借りるのが一つの有効な手段です

この深刻な人材不足は、歯科医院が安定した医療サービスを提供し続ける上で、大きな課題となっています。

院内だけで採用活動を行うことの限界

多くの歯科医院では、限られた時間、人員、そして採用に関する専門知識の中で採用活動を進めなければなりません。

これが、院内だけで採用活動を完結させることの限界を生んでいます。

院長先生や他のスタッフが、日々の診療業務と並行して採用活動を行うケースが一般的です。

求人票の作成、求人媒体の選定と出稿管理、多数の応募者への対応、面接日程の調整、合否連絡、内定手続きといった一連の業務は、非常に大きな負担となります。

その結果、本来注力すべき患者様への対応や医院経営に十分な時間を割けなくなる可能性があります。

採用に関する専門的なノウハウが不足している場合、効果的なアピールができずに応募が集まらなかったり、ミスマッチな採用につながったりするリスクも考えられます。

これらの限界点を克服するため、外部の専門サービスの活用を検討する必要性が高まっています。

採用代行サービス(RPO)とは何か

採用代行サービス(RPO)とは、「Recruitment Process Outsourcing」の略称で、企業の採用活動に関わる業務の一部、または全てを外部の専門企業へ委託するサービスを指します。

歯科医院においては、人手不足が深刻な歯科衛生士の採用活動を効率化し、成功率を高めるための有効な手段として活用されています。

採用計画の立案、求人媒体の選定、求人票の作成、応募者対応、面接のセッティング、内定者のフォローアップといった、採用に関わる一連のプロセスを専門の業者が代行します。

採用に関する専門知識やノウハウを持つプロフェッショナルに業務を委託することで、歯科医院はコア業務である診療に集中しつつ、効果的な採用活動を展開することが可能になります。

採用代行が担う具体的な業務プロセス

採用代行サービスは、歯科医院の採用活動における多岐にわたる業務を網羅的にサポートします。

単なる事務作業のアウトソーシングにとどまらず、戦略的な側面から採用成功を支援します。

具体的には、医院の状況や要望に合わせて、採用計画の立案から入社後のフォローまで、様々なプロセスを代行することが可能です。

例えば、求める人物像の明確化、効果的な求人媒体の選定、魅力的な求人原稿の作成、応募者データの管理、書類選考、一次面接の代行、面接日程の調整、合否連絡、内定条件の交渉、入社手続きのサポートなどが挙げられます。

あいこ

どこまでお願いできるか具体的に知りたいです

ふじた

採用計画から入社後のフォローまで、幅広く対応可能です

これらの業務の中から、自院の課題やニーズに応じて委託する範囲を選択できるため、柔軟な活用が可能です。

採用代行サービスの主な種類(事務代行型/リクルーター派遣型)

歯科医院向けの採用代行サービスは、その提供形態によって大きく2つの主要なタイプに分けられます。

それぞれの特徴を理解し、自院の状況に合ったサービスを選ぶことが重要です。

一つは、採用活動における事務的な業務を中心に代行する「事務代行型」です。

求人広告の出稿管理や応募者対応、面接日程調整などを外部の専門業者が行います。

もう一つは、専門の採用担当者(リクルーター)が医院に常駐、または密に連携して採用活動全体を主導する「リクルーター派遣型」です。

採用戦略の立案から関与し、より能動的な採用活動を展開します。

どちらのタイプが適しているかは、医院の採用課題の深刻度、予算、求めるサポートのレベルによって異なります。

自院が採用活動のどの部分に課題を感じているかを明確にした上で、最適なサービス形態を選択することが成功の鍵となります。

【比較】歯科衛生士の採用代行サービス主要5選

笑顔の歯科医院スタッフの集合写真

数ある採用代行サービスの中から、歯科業界に特化した信頼できるパートナーを選ぶことが、採用成功への近道です。

ここでは、デンタルリクルートデンタルHR総研グランジュテTender Loving Careシカジムという主要な5つのサービスの特徴、料金、サポート範囲を詳しく比較検討します。

各サービスの詳細を理解し、自院の状況や課題に最も合ったサービスを見つけましょう。

デンタルリクルート

デンタルリクルートは、歯科医院の人材採用に特化したサービスであり、採用成功率92%という高い実績を持っています。

優秀な人事部長が行うレベルの業務代行を目指しており、月額10万円という分かりやすい料金体系で、求人内容の最適化から内定通知まで、全国の歯科医院をサポート可能です。

あいこ

月額10万円で本当に全部任せられるのでしょうか?

ふじた

基本的な採用プロセスはカバーされますが、詳細は確認が必要です

採用活動の大部分を委託したいと考えている医院にとって、有力な選択肢となります。

デンタルHR総研

デンタルHR総研は、歯科衛生士採用において累計700名以上、採用成功率99%という圧倒的な実績を持つ採用代行サービスです。

採用コンサルティングから求人条件設計、応募者対応、そして内定後のフォローまで一貫してサポートする点が強みで、月額8.9万円から依頼できます。

完全成果報酬型のプランも用意されているようです。

あいこ

採用後のフォローまでしてくれるのは安心ですね

ふじた

人材の定着まで見据えたサポート体制は魅力です

高い成功率と手厚いフォローを求める医院に適したサービスと言えます。

グランジュテ

グランジュテは、開業以来600以上の歯科医院で採用代行を行い、常に約70医院の採用をサポートしている実績豊富なサービスです。

このサービスの特徴は、単なる採用代行にとどまらず、採用後のスタッフ定着率向上支援まで行う点にあります。

料金は初期3ヶ月で55万円、4ヶ月目以降は月額77,000円です。

あいこ

採用してもすぐ辞めちゃうのが悩みです…

ふじた

グランジュテなら、定着まで見据えたサポートが期待できます

採用した人材に長く活躍してもらいたいと考える医院にとって、非常に価値のある選択肢です。

Tender Loving Care

Tender Loving Careは、歯科業界に専門特化した採用代行サービスを提供しています。

求人広告の作成代行や、面接・スカウトの代行など、採用に関する幅広い業務をサポートします。

詳細な料金体系やサービス内容は公開情報が限られますが、歯科専門サービスとしての知見が期待されます。

あいこ

具体的な料金が分からないと検討しにくいですね…

ふじた

まずは問い合わせて、自院に合ったプランがあるか確認しましょう

具体的なニーズに合わせて柔軟に対応してくれる可能性があるため、一度相談してみる価値はあります。

シカジム

シカジムは、「歯科医院の事務代行」サービスの一環として、採用代行プランを提供しています。

月額55,000円から利用可能で、求人媒体の選定・管理、応募者対応、面接日程調整などを代行します。

採用だけでなく、労務管理や経理など、医院運営全体の事務負担を軽減したい場合に適しています。

あいこ

採用以外にもお願いできることがあるのは良いですね

ふじた

医院全体の業務効率化を目指すなら検討の価値があります

採用業務に特化するだけでなく、医院運営の事務全般を効率化したい場合に有効な選択肢です。

採用代行:業務範囲・料金・人材紹介との違い

笑顔の歯科衛生士と歯ブラシ

採用代行サービスを効果的に活用するためには、その提供内容や費用、類似サービスとの違いを正確に理解することが非常に重要です

ここでは、採用代行サービスの具体的なサポート範囲から、月額固定型および成功報酬型の料金プラン、そして人材紹介(転職エージェント)との本質的な違い、さらに歯科衛生士採用にかかる費用相場と費用対効果について詳しく解説します。

これらの情報を把握することで、ご自身の歯科医院にとって最適な採用支援の形を見極める手助けとなります。

採用代行サービスの具体的なサポート範囲

採用代行サービスは、歯科医院の採用活動に関わる多岐にわたる業務を代行します。

具体的には、求人票の作成から応募者対応、面接調整、内定手続きに至るまで、採用プロセス全般にわたるサポートを提供します

これらの業務を外部に委託することで、院内のスタッフはコア業務に集中でき、採用活動全体の効率化を図ることが可能です。

月額固定型プランの特徴と注意点

月額固定型プランとは、採用の成果にかかわらず、毎月一定の料金を支払う契約形態を指します。

このプランの最大のメリットは、毎月の支出が明確で予算管理がしやすい点です。

デンタルリクルート(月額10万円)やデンタルHR総研(月額8.9万円)、グランジュテ(4ヶ月目以降月額77,000円)などがこの形式を採用しています。

一方で、仮に採用が全くできなかった月でも費用が発生する点には注意が必要です。

あいこ

毎月費用がかかるのは少し不安です…

ふじた

確かにそうですが、計画的に採用活動を進めたい場合に有効です

継続的に複数の職種や人数を採用したい場合や、長期的な視点で採用ブランディングを含めたサポートを受けたい歯科医院に適したプランと言えます。

成功報酬型プランの特徴と注意点

成功報酬型プランは、実際に採用が決定した場合にのみ、紹介手数料や成果報酬として費用が発生する料金体系です。

初期費用がかからない、あるいは低額で済むことが多く、採用に至らなかった場合のリスクを抑えられる点が大きな特徴です。

人材紹介サービス(例:デンタルワーカーは理論年収の35%)で多く見られますが、一部の採用代行サービスでも提供されています。

注意点としては、採用決定時の費用が月額固定型と比較して高額になるケースがあること、また、紹介される人材がサービス提供会社の登録者に限定される場合があることが挙げられます。

採用人数が限られている場合や、費用発生のリスクを最小限にしたい歯科医院にとって検討しやすいプランです。

採用代行と人材紹介(転職エージェント)の違い

採用代行サービスと人材紹介(転職エージェント)は、どちらも人材確保を支援するサービスですが、その目的とアプローチ方法に明確な違いが存在します

人材紹介は、自社に登録している求職者の中から医院の条件に合う人材を探し出して紹介する「待ち」の側面が強いのに対し、採用代行は求人広告の運用やスカウト送信など、能動的に母集団を形成し、採用プロセス全体を支援する「攻め」の採用活動をサポートします

どちらのサービスが適しているかは、歯科医院の採用戦略、緊急度、かけられる予算などによって異なります。

両者の特性を理解し、自院の状況に合わせて選択することが重要です。

歯科衛生士採用にかかる費用相場と費用対効果

歯科衛生士を採用するためには、直接的な費用だけでなく、間接的なコストも考慮に入れる必要があります

一般的に、歯科衛生士1名あたりの採用単価は約40万円から100万円とされており、人材紹介サービスを利用した場合の成功報酬は年収の20%~35%程度が相場となります(年収400万円の場合、80万円~140万円程度)。

採用代行サービスを利用する際は、これらの費用相場と比較検討することが大切です。

例えば、月額10万円のサービスを4ヶ月利用して採用に成功した場合、費用は40万円となり、採用単価の相場から見ても費用対効果が高い可能性があります。

加えて、院長やスタッフが採用活動に費やす時間や労力、精神的負担といった「見えないコスト」も考慮すべきです。

採用代行サービスを利用することで、これらのコストが削減され、結果的に医院全体の生産性向上につながる効果も期待できます。

単なる費用比較だけでなく、採用成功率の向上や業務効率化といったメリットを含めて、総合的な費用対効果を判断することが求められます。

歯科医院に最適な採用代行サービスの選び方と成功の秘訣

歯科医院の求人広告イメージ

歯科衛生士の採用代行サービスを導入する際は、数ある選択肢の中から自院に最適なサービスを見つけることが成功への第一歩です。

やみくもに選ぶのではなく、いくつかの重要なポイントを押さえて比較検討する必要があります。

具体的には、「歯科業界への専門性」や「実績」、「提供されるサポート内容」、「料金体系」などをしっかりと確認し、さらに「導入前に明確にすべき自院の採用課題」を整理しておくことが大切です。

これらのポイントを踏まえることで、ミスマッチを防ぎ、採用活動の成功確率を高めることが可能です。

歯科業界への専門性と実績の確認

採用代行サービスを選ぶ上で、歯科業界、特に歯科衛生士の採用市場に関する深い知識や経験を持っているかは非常に重要です。

歯科衛生士の業務内容、必要なスキル、業界特有の悩みや求職者の動向などを理解しているサービスでなければ、的確なサポートは期待できません。

これまでの採用実績や成功事例を確認することで、そのサービスの信頼性や実力を判断できます。

たとえば、デンタルリクルートは採用成功率92%、デンタルHR総研は歯科衛生士採用700人、採用成功率99%といった具体的な数字を公開しており、判断材料の一つとなります。

あいこ

業界に詳しくないと、ミスマッチが起きそうですね…

ふじた

だからこそ、歯科業界特化のサービスを選ぶことが重要です

歯科業界に特化した専門性と豊富な実績を持つサービスを選ぶことで、自院のニーズに合った質の高い候補者との出会いが期待でき、採用活動の効率化につながります。

提供されるサポート内容の比較検討

採用代行サービスが提供するサポート内容は、採用計画の立案から求人票の作成、応募者対応、面接調整、内定者フォロー、さらには入社後の定着支援まで多岐にわたります

どの業務範囲までを委託したいのか、自院の状況に合わせてサービス内容を比較検討することが重要です。

たとえば、採用活動に全く時間を割けない場合は、採用業務全般を丸ごと委託できるサービスが適しています。

一方で、採用後のスタッフの定着に課題を感じているなら、グランジュテのように採用後の定着支援にも力を入れているサービスを選ぶと良いでしょう。

自院が抱える採用課題を解決するために、どの業務を委託する必要があるのかを明確にし、各サービスのサポート範囲を細かく比較検討することが、最適なサービス選びの鍵となります。

料金体系と契約期間の確認事項

採用代行サービスの料金体系は、主に「月額固定型」「成功報酬型」「混合型」の3つに分類されます。

月額固定型は毎月一定の費用が発生しますが、採用人数が多い場合には一人あたりのコストを抑えられます。

成功報酬型は採用が成功するまで費用がかからない一方で、一人あたりの単価が高くなる傾向があります。

デンタルHR総研のように、初期費用無料の完全成果報酬プランから月額固定プランまで複数提供している場合もあるため、自院の採用計画や予算規模に合わせて慎重に選択する必要があります。

また、契約期間や途中解約時の条件、返金保証の有無なども必ず確認しましょう。

あいこ

費用は抑えたいけど、安ければ良いわけでもなさそうですね…

ふじた

契約期間や中途解約の条件も忘れずに確認しましょう

料金だけでなく、サービス内容と費用が見合っているか、契約条件に不明瞭な点はないかなどを総合的に判断し、納得のいくサービスを選ぶことが大切です。

導入前に明確にすべき自院の採用課題

採用代行サービスを効果的に活用するためには、導入前に自院が抱える採用に関する課題を具体的に洗い出しておくことが不可欠です。

「なぜ採用がうまくいかないのか」「採用活動のどの部分に最も困っているのか」を明確にすることで、サービスに何を期待するのか、どの業務を委託すべきかが見えてきます。

例えば、「応募が全く集まらない」のであれば母集団形成に強いサービス、「面接する時間がない」のであれば面接代行まで行ってくれるサービス、「採用してもすぐに辞めてしまう」のであれば定着支援までサポートしてくれるサービス、といったように、課題に応じた適切なサービスを選択できます。

自院の弱みや採用活動におけるボトルネックを正確に把握し、それを採用代行サービスでどのように解決したいのかを具体的に伝えることで、サービス提供会社との認識のずれを防ぎ、より効果的なサポートが期待できます。

採用代行サービス活用による成功事例

採用代行サービスの導入を検討する上で、実際にサービスを活用して採用に成功した歯科医院の事例を参考にすることは、自院での活用イメージを具体化する上で役立ちます。

例えば、人材確保が難しいとされる地方の歯科医院が、全国対応可能な採用代行サービスを利用することで、都市部からのUターン・Iターン希望者の採用に成功したケースがあります。

また、採用後のスタッフの定着率に課題があった医院が、内定者フォローや入社後のサポートに力を入れているサービスを活用し、離職率の低下を実現した例も見られます。

これらの成功事例は、採用代行サービスが単なる業務委託ではなく、医院の成長に貢献する戦略的な一手となり得ることを示しています。

他院の成功事例を知ることで、自院が抱える課題に対して採用代行サービスがどのように貢献できるのか、具体的な解決策や活用方法のヒントを得ることが可能です。

よくある質問(FAQ)

歯科衛生士採用代行サービスを利用する一番のメリットは何ですか?

採用に関する専門的な知識がなくても、プロに採用業務効率化してもらえる点が最大のメリットです。

求人票作成や応募者対応といった煩雑な業務から解放され、人事担当者の負担軽減につながります。

これにより、院長先生や他のスタッフは、診療などの本来注力すべきコア業務に集中できる環境が整います。

採用代行サービスのデメリットや注意点はありますか?

歯科衛生士採用代行サービスを利用する上で注意すべき点として、サービス会社に自院の理念や求める人物像を正確に伝えるためのコミュニケーションコストがかかることが挙げられます。

また、費用が発生するため、特に成果に関わらず月額費用がかかるプランでは、費用対効果を慎重に検討する必要があるでしょう。

全てを委託することで、院内に採用ノウハウが蓄積されにくいという側面も考慮すべき点です。

採用代行と人材紹介、どちらを選ぶべきか迷っています

急いで特定の1名を採用したい場合は人材紹介サービスが有効な場合があります。

一方で、継続的に採用活動を行いたい場合や、採用プロセス全体を見直して改善したい場合には、採用代行サービスが適しています。

人材紹介との違いとして、採用代行は求人広告の運用やスカウト送信といった能動的なアプローチで、広く応募者を集めたい(母集団形成)場合にも力を発揮します。

採用代行の費用はどれくらいかかりますか?また費用対効果は?

歯科衛生士採用代行費用は、月額固定型(月数万円~10万円程度が目安)や成功報酬型など、サービスによって様々です。

費用対効果を考える際は、自院で採用活動を行う場合にかかる人件費、時間、求人広告費といった採用コストと比較します。

専門家に依頼することで採用成功率が向上し、結果的に採用コスト削減につながるか、また採用業務効率化による間接的なメリットも考慮して判断することが重要になります。

たくさんサービスがあって選べません。比較する際の最も重要なポイントは何ですか?

歯科衛生士採用代行サービスを比較する際、最も重要なポイントは「歯科業界、特に歯科衛生士の採用市場に精通しているか」そして「自院の課題(例:応募者を集めたい、面接の時間が取れない、採用後の定着を支援してほしいなど)に合った業務範囲をカバーしているか」の2点です。

もちろん実績や料金体系も重要ですが、まずはこの専門性とサポート内容を確認することが重要です。

採用代行サービスを契約する前に、特に確認すべきことは何ですか?

契約前には、提供されるサービスの具体的な内容と業務範囲(どこからどこまでを代行してくれるのか)、料金体系(追加費用の有無、成功報酬の定義など)、契約期間、そして途中解約に関する条件や返金保証の有無を必ず確認しましょう。

加えて、選考基準をどのように共有し、設定していくのか、レポート提出の頻度や形式など、連携方法についても事前に明確にしておくことが、認識のずれを防ぎ、スムーズな採用支援につながります。

まとめ

この記事では、歯科衛生士の採用が非常に難しい現状を踏まえ、その課題解決に役立つ採用代行サービスについて、サービスの種類、費用、主要なサービス比較、そして選び方を詳しく解説しました。

この記事を参考に、ご自身の医院に合った採用代行サービスを見つけ、効率的な採用活動を実現するための第一歩を踏み出しましょう。

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