新患を増やしたい一方で、予約の待ち時間が長くなっていませんか。
集患計画は、受入枠と対応体制を確認してから立てます。新患、再来、相談、予約完了を分けると、発信不足と院内の導線の課題を切り分けやすくなります。
全体の確認手順：歯科医院の集客（集患）方法｜来院前の情報と予約導線の整え方で関連する項目をまとめて確認できます。本記事では「受入枠から集患の改善計画を作る」の点検に絞って整理します。
この項目で確認すること
| 確認する項目 | 点検する内容 |
|---|---|
| 現状 | 新患・再来・相談と対応できる予約枠 |
| 課題 | 問い合わせ、予約確定、来院のどこで止まるか |
| 改善 | 担当者、期限、比較する期間と定義 |
判断する前にそろえる条件
診療上必要な来院間隔は医院が判断し、集患目的だけで一律の頻度を設定しません。
点検した内容は、確認日、確認した資料、担当者と一緒に記録しておきます。事実が確認できていない箇所は、推測を断定せず、追加の確認先と次の対応を決めます。
担当者と確認する次の行動
最初に1週間の空き枠と受付対応の負荷を確認し、取り組む経路を選んでください。
院内の実際の情報と、Web・紙・契約書等の説明が一致しているかも確認してください。掲載内容を変えた場合は、関連する案内やリンク先にも更新が必要かを点検します。
よくある質問
- 何から確認すればよいですか？
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最初に1週間の空き枠と受付対応の負荷を確認し、取り組む経路を選んでください。
- 判断がつかない場合はどうしますか？
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診療上必要な来院間隔は医院が判断し、集患目的だけで一律の頻度を設定しません。
確認に使う一次資料
制度・規約・資料の確認日：2026年10月1日。実際の診療、契約、所在地の条件と照合して確認してください。
関連する項目を続けて確認する
歯科医院の集客（集患）方法｜来院前の情報と予約導線の整え方では、本記事の項目と関連する判断の順序をまとめています。
